Conditions d'utilisation

1. L'éditeur

Yoni Kichenama-Gourouvaya, entrepreneur individuel, SIREN 853 800 332.
Adresse du siège : 15 rue de la Huchette, 53950 La Chapelle-Anthenaise, France
Contact : contact@daylika.com
Hébergeur du site : Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, États-Unis — netlify.com

2. Ce que fait l'application

Daylika enseigne la lecture de l'arabe : les lettres, leurs formes attachées, les voyelles, puis les mots. Le premier niveau — les vingt-huit lettres et la hamza — est entièrement gratuit. La suite du parcours demande un abonnement.

3. Le compte

L'utilisation de l'application requiert un compte. Il se crée de trois façons : avec Apple, avec Google, ou avec une simple adresse e-mail et un code à usage unique — dans tous les cas, il n'y a pas de mot de passe à retenir. Le compte permet d'apprendre en groupe, de retrouver sa progression sur un autre appareil, et de rattacher son abonnement à soi plutôt qu'à un téléphone. Tu es responsable de l'adresse que tu déclares. Un compte est personnel.

Une fois connecté, l'application s'utilise hors ligne : la connexion permanente n'est pas nécessaire pour apprendre.

Un mineur de moins de 15 ans doit avoir l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale.

4. L'abonnement

Les formules

Chaque formule existe au mois ou à l'année. Le prix affiché dans l'application au moment de l'achat fait foi : il dépend de ton pays et de ta devise.

L'essai gratuit

L'abonnement démarre par un essai gratuit de sept jours, donnant accès à la totalité du contenu. Tu es prévenu avant la fin de l'essai. Si tu ne résilies pas, l'abonnement se poursuit au tarif annoncé.

Reconduction et résiliation

L'abonnement se renouvelle automatiquement à chaque échéance, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.

La résiliation ne se fait pas dans l'application, mais dans le compte du magasin par lequel tu as payé :

• iPhone / iPad : Réglages → ton nom → Abonnements ;
• Android : Google Play → Paiements et abonnements → Abonnements.

Supprimer l'application ne résilie pas l'abonnement.

Remboursements

Les paiements sont encaissés par Apple ou par Google, jamais par nous : les demandes de remboursement relèvent donc de leurs politiques respectives. En demandant l'accès immédiat au contenu numérique, tu renonces à ton droit de rétractation de quatorze jours pour la partie déjà fournie (article L.221-28 13° du code de la consommation) — l'essai gratuit de sept jours te laisse le temps d'essayer sans rien payer.

5. Ce que tu t'engages à ne pas faire

• partager ton compte en dehors des places prévues par ta formule ;
• publier dans un groupe des propos haineux, des contenus illicites, ou l'enregistrement de quelqu'un qui n'a pas donné son accord ;
• extraire ou reproduire le contenu pédagogique de l'application pour le diffuser ailleurs ;
• tenter de contourner les limitations techniques de l'application.

Tout message peut être signalé et tout membre bloqué. Un compte manifestement utilisé pour nuire peut être suspendu.

6. Le contenu

Le contenu pédagogique, les textes, les illustrations et le nom de l'application sont protégés. Ton abonnement te donne un droit d'usage personnel, non exclusif et non cessible — pas un droit de rediffusion.

Les enregistrements de ta voix restent à toi. Tu nous autorises seulement à les diffuser aux membres de ton groupe, pour la durée indiquée dans la politique de confidentialité.

7. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons notre possible pour que l'application fonctionne, sans garantir une disponibilité ininterrompue. Le contenu pédagogique est proposé de bonne foi et relu ; s'il subsiste une erreur, signale-la, nous la corrigerons.

8. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée d'abord. Tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.